julio 2011

Foursquare alcanza las 500.000 empresas

Foursquare consigue un nuevo hito tras alcanzar las 500.000 empresas dadas de alta en su lista.  Ademas, hace dos semanas la aplicación de geolocalización anunció en su blog que habían conseguido 10 millones de usuarios en su comunidad.

La aplicación permite a los clientes encontrar ofertas de interés estén donde estén y ademas conocer contenidos especiales.

Las empresas pueden conocer los clientes que les visitan y descubrir su ubicación. Otras de las ventajas son: personalizar su página y enlazar la cuenta con Twitter. (más…)

Campañas de Google AdWords y Remarketing

En las campañas de Google AdWords, hace algún tiempo ya escuchamos hablar del Remarketing, esa publicidad de pago por clic o pago por mil impresiones, capaz de alcanzar a usuarios que por motivos desconocidos abandonaron nuestro sitio web sin haber realizado alguna de las acciones deseadas.

Aquí tenemos varios ejemplos:

– Si un usuario entró a tu web, colocó un producto en el carrito pero no llegó a finalizar la compra podremos mostrar anuncios a ese usuario mientras estén navegando por páginas asociadas de Google, personalizando ese mensaje para el tipo de público.

– Si otro usuario entró y compró una bicicleta, sabemos que está interesado en el sector y podríamos mostrar anuncios de accesorios para bicicletas eligiendo nosotros mismos la frecuencia con la que queremos que esos anuncios se muestren diariamente.

– Imaginemos ahora que un usuario entró en la sección de bicicletas de montaña y finalmente no compró. Conocemos su interés y qué es lo que está buscando. En el caso de una bicicleta con un precio elevado el proceso de compra podría alargarse durante varios días. El Remarketing nos proporciona la capacidad de estar presentes durante todo ese recorrido. (más…)

Mide la parte social de tu página con el reporting +1 de Google

Esta función la esperábamos desde hace tiempo los que trabajamos en esto de la analítica. Todos los profesionales de las redes sociales siempre se preguntan «cómo puedo medir la parte social de mi web con Analytics, los botones y plugins» y por fin Google se lanza a la piscina aprovechando el lanzamiento de su botón +1, el lanzamiento de las herramientas sociales de Google Plus y la nueva interfaz de Analytics.

Así que si ahora entramos en la nueva versión veremos una nueva opción en Visitantes > Social. Aquí podremos ver la cantidad de usuarios que han recomendado tu web o algunas de sus páginas haciendo clic en el botón de +1 de tu web, midiendo asi cómo está funcionando.

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Google Webmaster Tools

Google Webmaster Tools es una herramienta gratuita proporcionada por Google en la que podemos ver todo aquello que el robot a analizado en nuestra web, creando informes de errores para que el webmaster o nuestro equipo SEO los pueda corregir dependiendo del tipo de fallo.

Podemos encontrar diferentes puntos de información en la herramienta, como la configuración de nuestra página, la gestión de nuestro mapa web (Sitemap), la zona de “Diagnósticos” mediante los cuales podemos saber si nuestra web está repitiendo textos meta, aquellos errores de rastreo e incluso en la parte de “Labs” podemos ver el rendimiento en segundos que esta ofreciendo nuestra web.

Para Google todo en mayor o menor medida todo cuenta y ser personas perfeccionistas en el mundo SEO acarrea unos buenos resultados a medio-largo plazo.

Google presenta su última aplicación, “What Do You Love?”

Google What do you love para internautas inquietos

La multinacional Google lanza su nueva aplicación “What Do You Love?” con la que sigue afinando sus servicios para los internautas en todo el mundo.

Este innovador servicio es un original sistema de búsqueda que ofrece resultados de más de 20 servicios del buscador, entre los que destacan Google Maps, Google Grupos, YouTube o Traductor.

En su afán de ofertar información personalizada y ajustarse cada vez más a las preferencias de los usuarios, Google nos sorprende con una aplicación gracias a la cual estos contarán con su espacio para almacenar fotos, vídeos de Youtube, libros, mapas 3D y todo lo que al usuario le resulte relevante.

Con una apariencia bastante similar a la página de inicio del buscador, al realizar las consultas los resultados se muestran en pequeñas cajas que pueden ser expandidas haciendo clic sobre su icono inferior.

Un nuevo buscador pero con reminiscencias del “iGoogle”, el cual hacía posible para los internautas personalizar su propio portal de Google.

En esta ocasión, estamos ante un mini-portal en el que muchos temas de interés salen al encuentro de los usuarios, facilitando el acceso a los diferentes servicios de la compañía en una sola página.

Si quieres conocerlo, puedes acceder a él a través de google.com/watdoyoulove, si bien aún no ha sido presentado mediante el blog oficial del buscado.

Sandbox, Google filtra a «los nuevos»

¿Acabas de lanzar tu web y Google no la coge? ¿La frecuencia de rastreo es baja? Bienvenido al efecto Sandbox, la caja de arena de Google.

El efecto «Sandbox» es parte del algoritmo que el bibliotecario utiliza para rastrear internet. Existen muchas especulaciones sobre si existe o no y desde mi punto de vista como programador SEO quiero creer que sí existe. Me explico, si pensamos un poco en el post anterior en el que os contábamos la reputación en Google (PageRank) sería similar al crecimiento de una planta o un árbol.

Debemos preparar nuestra web desde los inicios para los buscadores, elaborar un plan de marketing online estratégico y adaptado nuestras necesidades. Hacer crecer nuestra planta con todas las facilidades, una luz adecuada y el sustrato especializado para ella hará que crezca y gane protagonismo en el gran vivero de  Internet.

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La web corporativa como generador de confianza online para la compra

Comercio electrónico y marketing online

Un reciente estudio de mercado llevado a cabo en Alemania pone de manifiesto que una gran parte de las empresas en este país no cuentan con una clara estrategia de marketing online.

Aún siendo la presencia online uno de los factores clave hoy día a la hora de “convencer” a los usuarios, no en vano el 90% de los consumidores en internet consideran que la web de empresa es la que encamina de decisión de la compra, estas compañías no ven necesaria una planificación y desarrollo de acciones específicas en este campo.

En este estudio realizado por el instituto de marketing Allensbach a más de 2000 internautas alemanes, llama poderosamente la atención que dos tercios de la población emplean el medio interactivo para informarse sobre los artículos y los servicios que le interesan, en gran medida para comparar precios entre las diferentes plataformas online.

Y es que el dato es revelador: “el 62% de los encuestados lee periódicamente comentarios de otros clientes acerca de productos de su interés. (…) un 20% de ellos visita a menudo el perfil de sus empresas favoritas dentro de las redes sociales, (…) y el 90% considera a la página web de las empresas como el punto de partida para una compra en línea”.

Otro de los aspectos importantes que se pueden extraer de estas sentencias es que resulta vital lograr una imagen positiva de la empresa entre los consumidores, ya que sus opiniones, de recomendación o de disuasión de compra, se convierten en un factor determinante para muchos otros posibles compradores.

En esta investigación se llega a la conclusión de que los sectores del Turismo, Telecomunicaciones y productos tecnológicos como Pcs y cámaras fotográficas o los coches son los que en gran medida se ven beneficiados por las revisiones de opiniones de terceros. Revisiones que reafirman y apoyan una toma de decisión final para la compra online.

¿Por qué una campaña de Pago por clicK (PPC) en AdWords?

1. Una campaña de pago por clic nos permite ocupar un espacio en la primera página de Google pudiendo obtener beneficios desde el primer día.

Dicha publicidad en buscadores consiste en una selección de palabras clave a través de las cuales estaremos mostrando nuestros anuncios a usuarios interesados en ellos. Dejemos atrás la publicidad agresiva y demos al usuario lo que busca cuando lo busca.

2. Google emplea una variable, llamada “nivel de calidad”, que sirve para medir la relevancia de los anuncios para el usuario. De modo que, aunque una empresa fuerte invierta mucho más dinero que nosotros, Google deja abierta la puerta para anunciantes con menos recursos.

Unos buenos anuncios optimizados, palabras concienzudamente seleccionadas, la optimización para buscadores de la web e incluso la velocidad de carga afectarán a lo que pagamos por cada click. (más…)

Cupones de descuento con Google Offers, nueva plataforma

Google lanza una nueva plataforma, Google Offers, un nuevo rival para Groupon.

Como todos sabemos Groupon, es un sitio donde podemos encontrar descuentos para diversos productos y servicios disponibles para cada ciudad. Pues bien, Google lanza esta nueva aplicación para que los usuarios puedan conseguir cupones de descuento para los servicios y productos de todos los negocios por ciudad.

Schmidt y Stephanie Tilenius, vicepresidenta de comercio de Google, celebraron una conferencia a finales del mes de Mayo donde dieron a conocer los primeros detalles de esta aplicación. Básicamente, la aplicación es una copia de Groupon debido al gran éxito obtenido, que contará con miles de descuentos diarios para muchos negocios.

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La reputación en Google, PageRank

Volviendo un poco a la comparación de libro de matemáticas del post anterior, el PageRank sería por llamarlo de alguna manera, las referencias o la bibliografía recomendada del resto de libros, es decir, si Einstein nombra a Aristóteles en su teoría de la relatividad universal por el motivo que sea, a modo de referencia, Aristóteles ganaría esa popularidad entre los lectores de Einstein pues llamaría la atención y la curiosidad haría el resto.

Tal vez pueda parecer un poco lioso de entender pero si lo pasamos a otros campos como la filosofía y haciendo referencia  nuestra imagen con las caritas sonrientes. Podemos pensar en Sócrates como uno de los más importantes en la filosofía, que a pesar de no escribir ninguna obra (no tiene web), pensaba que las ideas «son de cada uno», su principal discípulo Platón, si le mencionaba en sus libros como «el maestro», de modo que hacía referencia en sus pensamientos a lo que su mentor le había enseñado.

¿En qué nos afecta en el siglo XXI? Ir ganando nuestra reputación en Internet para Google se resume en las veces que nos nombran en otras páginas y éstas, son relevantes en contenido, es decir, ya vienen valoradas por el buscador previamente. En el caso de Sócrates y Platón, podemos asignarles la carita amarilla al mentor y la azul al discípulo, del que más tarde Aristóteles hablará de ambos (carita verde situada en la parte superior derecha).
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Enlaces patrocinados: Glosario

Como en todo mundillo, en PPC no podía ser diferente. Todos debemos conocer algunos tecnicismos básicos para poder hablar en el mismo idioma. Por eso, os presento un pequeño glosario de enlaces patrocinados con los conceptos fundamentales:

Impresiones
El número de veces que los anuncios aparecen en pantalla en el intervalo de tiempo estudiado.

Clics
Las visitas obtenidas a través de los anuncios de Google AdWords

CTR
Es la relación entre Impresiones y Clics en una Campaña de AdWords. Se expresa en Porcentaje (de cada 100 apariciones cuántos usuarios nos hacen clic)

Coste
Coste total. El Presupuesto invertido en Google AdWords durante el intervalo de tiempo estudiado.

Pos.
Posición promedia del anuncio en el intervalo de tiempo estudiado.

Conv.
Conversiones totales. Número de veces que se completa el objetivo marcado en la campaña (formulario de contacto, confirmación de compra, suscripción boletín, etc.)

% Conv.
Porcentaje de conversiones. Relación entre clics y conversiones en una campaña de AdWords. Se expresa en porcentaje. (más…)

SEO y Marketing online, herramientas de venta al servicio de empresas y negocios

Las disciplinas del SEO, o posicionamiento en buscadores, y el marketing online como concepto más amplio y que engloba al primero, se presentan como las herramientas de mayor eficacia en un entorno digital, como en el que cada vez más nos movemos.

Internet se ha convertido en el lugar de encuentro no sólo personal, sino también profesional, empresarial y para el mundo de las transacciones y los negocios. Si atendemos a las descomunales cifras que en la actualidad este medio-“plataforma” es capaz de alcanzar, rápido entenderemos que se trata de una realidad, y no ya una tendencia, imparable.

Es por ello que los empresarios deben emplearlas del modo inteligente que les permite obtener ganancias económicas y en cuanto a la imagen de sus marcas, productos y compañías.

Vaya desde aquí una guía con los 10 aspectos clave a tener en cuenta para que la estrategia de Publicidad en internet genere valor para la empresa:

1- Reestudio, análisis y replanteamiento de las estrategias de gestión en torno al PRODUCTO: Precio, Packaging, Proceso de fabricación y de Venta a través de la red. “Familiarizarse con el Producto y su nuevo Canal de Promoción y Distribución”.

2- Campañas de lanzamiento perfectamente planificadas y correctamente “enfocadas”. Toda acción de marketing requiere de una pormenorizada investigación en torno al PÚBLICO OBJETIVO o consumidor (nuestro “Target”). Una acertada segmentación y definición de a quién nos dirigimos es primordial.

3- Construir relaciones “sólidas”, en las que la FIDELIDAD sea una de las principales metas de nuestra campaña. No sólo debemos buscar venta (aunque eso también). La confianza, el feed-back adecuado y fluido y una imagen positiva de nuestro “modus operandi” y nuestros productos o servicios es clave.

4- En un proyecto SEO, parece claro que no sólo se pueden aportar datos de posicionamiento web “puro y duro”. El valor cuantitativo, y en mayor medida cualitativo de las visitas que atraemos hacia nuestra compañía por las diferentes vías posibles es fundamental. El tráfico de calidad que buscamos se convertirá en ventas, acuerdos y beneficios.

5- Conocer e implementar con éxito las herramientas óptimas para el control de las acciones llevadas a cabo, así como del resultado o rentabilidad de las mismas. La medición de los beneficios es lo que hará de nuestra estrategia algo válido o por lo que no merece la pena luchar. Se ha de tener muy en cuenta.

6- Elevar nuestras miras más allá del sitio web corporativo. El marketing online fuera de nuestro portal puede ser incluso más interesante y beneficioso, aunque las acciones y recursos propios deben ser siempre muy bien cuidados. Los acuerdos y colaboraciones por otras vías fuera del sitio aportan valor a nuestras campañas.

7- El vídeo corporativo. Se trata del “primer comercial” de nuestra empresa, con el que queremos presentarnos y animarle a desear conocernos más a fondo. Qué hacemos, cómo lo hacemos, y en qué podemos ayudarle. En definitiva, “¿qué pueden hacer por mi?”. Además, se trata de un contenido muy atractivo e influyente.

8- En las estrategias multicanal, la integración, división y seguimiento de resultados de forma estricta en el caso de cada canal, es imprescindible. Se ha de conocer a través de qué medio o acción generamos mayor número de ventas, a qué coste, con qué esfuerzos, y valorar también los resultados “no tangibles”.

9- La organización adecuada de los “agentes de comunicación o intermediarios”. Sea cual sea el medio con el que colaboramos para la difusión y venta de productos o servicios, y su tamaño, se ha de optimizar la gestión de todos ellos en un único “panel publicitario”. Con ello se ahorrará tiempo, conflictos y recursos económicos.

10- La creación de estructuras y “mapas” de medios para la promoción digital>, de forma que se puedan establecer y alimentar nuevas relaciones con diferentes proveedores de servicios en la comunicación online.

Busca lugares de forma descriptiva en Google Maps

Google ha anunciado en su blog esta última semana un nuevo cambio en el buscador de Google Maps.

En este cambio ha incluido la posibilidad de hacer búsquedas descriptivas. Google realizará un estudio de cada lugar y escogerá aquellas palabras que mejor descrivan el negocio.

El buscador nos ha enseñado un ejemplo con una cafetería, podríamos hacer una búsqueda por “café con leche”, “buen cafe”, etc.

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¿Cómo nace y crece Google?

El mayor buscador de todos los tiempo nace en 1998 de la mano de dos estudiantes de doctorado en ciencias de la computación de la Universidad de Stanford. Tras su lanzamiento revolucionó el mundo en Internet convirtiéndose en 2007 en la mayor empresa a nivel mundial y a 2010 cuenta con más de 21.000 empleados y un capital de 36.000 millones de dolares.

El posicionamiento en buscadores está orientado desde hace 3 años principalmente a Google, debido a que consigue cuotas del más del 80% de las búsquedas en España, por eso que las labores de SEO se centren principalmente en él.

El símil del bibliotecario con Google se hace presente en nuestras vidas. Imaginemos un bibliotecario al que los libros no se los han ordenado, tiene todas sus estanterías vacías y una gran pila de libros en el centro de la sala, supongamos que desea ordenar los libros por «Matemáticas» por lo que ahora viene el trabajo duro de leerse todos los libros y juntar todos aquellos que hablen de matemáticas en la misma estantería. Encontrará unos muy bien documentados, que hablen de otros libros, otros que simplemente contarán las cosas muy por encima y otros que serán copia. Una vez los haya ordenado en la estantería por su criterio, cada vez que una persona vaya a pedirle un libro de «Matemáticas» le recomendará que empiece desde la primera fila de la estantería asociada a matemáticas.

A modo de resumen tenemos que pensar que los BOTS(Robots) como GoogleBot para Google o Slurp para Yahoo, abren nuestras webs en modo texto, rastrean nuestro contenido y en función de lo bien que esté nuestro texto, nos aportará mas valor de cara a futuras búsquedas en su índice.

El marketing tradicional con vallas y cartelería pasa a un segundo plano con la aparición de estas páginas, que mediante un script recorren nuestra código HTML y lo van clasificando. Hay que pensar en que la generación de la web 2.0 a marcado un antes y un después en las compras. Realizar una comparativa de coches antes de visitar un concesionario se realiza ahora en más del 82% de los casos, por lo que el comprador algunas veces conoce el producto incluso mejor que el propio vendedor, de modo que solo restaría negociar el precio final.

Google Places nos permite importar los datos de Foursquare

Google nos ofrece ahora la posibilidad de importar los check-ins de un usuario de Foursquare a su cuenta de Google Maps.

¿Cómo importamos los datos de Foursquare a Google Places?

Para importar los datos a Places tenemos que acceder a nuestra cuenta de Foursquare y dirigirnos a su sección de feeds https://es.foursquare.com/feeds/ . (más…)