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El ERP (Enterprise Resource Planning) o Planificación de Recursos Empresariales, es un conjunto de diferentes sistemas de información cuyo principal objetivo es el de permitir la integración de operaciones de una empresa, sobre todo las que tienen que ver con el stock, logística, contabilidad, envíos y clientes.
Funciona como un sistema integrado y con este tipo de software se puede apoyar a los clientes de una empresa así como proporcionar tiempos rápidos de respuesta a sus problemas o necesidades. Además también es una excelente herramienta para el manejo de información que permitirá una mejor toma de decisiones y minimizar los costes.