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El email marketing es una técnica que se usa por las marcas para poder contactar con su público objetivo a través de algo tan común como el correo electrónico. Dentro de esta técnica de marketing se incluyen aspectos como mailing, newsletters y también una buena estrategia que avale las acciones a realizar.Dentro de las diferentes funciones que tiene el email marketing destaca la forma de conectar de manera directa con los usuarios así como la promoción de marca, branding, servicios y/o productos o el feedback que proporcionan. Esta técnica también ayuda a aumentar las ventas y también las oportunidades de realizar ventas cruzadas.