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Saber quién es su cliente ideal así como lo que necesita, las redes sociales que usa o cuáles son sus retos, es necesario para cualquier empresa. En el glosario del marketing nos encontramos con el término de Buyer Persona, representaciones semi-ficticias de los clientes ideales de cualquier empresa.Con esta figura se puede definir quién es esta audiencia que se tiene como objetivo atraer y convertir. Asimismo, es una forma ideal para comprender con más detalle al público objetivo. El hecho de desarrollar Buyer Personas será fundamental para la creación de muchos aspectos como diseño de producto, creación de contenido, seguimiento de leads y otros trabajos relacionados con ganar y retener a los clientes.